在面對不滿意的服務時,客訴是維護自身權益的重要途徑。首先,保持冷靜,清楚表達問題,並提供具體例證。其次,選擇合適的時機與店員溝通,讓對方更易接受反饋。透過理性的對話,能促進改善,提升服務品質。
客訴
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